טיפים לתביעה על ביטול טיסה

כנף-מטסת
האם הטיסה שלך בוטלה במפתיע? נכון שאיש לא יוכל לפצות על אובדן הזמן הכרוך בכך, אך למרבה המזל אירועים מסוג זה נכללים ב תקנה (EC) 261/2004, כך שתוכל לתבוע פיצויים. איך? אנו מספרים לכם במאמר זה.

מצאתי את המידע ואת אלה שאני מביא לך למטה באתר של חברת AirHelp, החברה המובילה בעולם בתביעות טיסה, שגם מספרת לך את כל הפרטים ו טיפים לתביעה על טיסה שבוטלה או מאוחר.

אם אתם נוסעים מהאיחוד האירופי או לאיחוד האירופי ...

אם אתה טס משטח האיחוד האירופי או למדינה של האיחוד האירופי, עליך לשמור על העלייה למטוס או כל מסמך שכולל את קוד אישור ההזמנה. חשוב גם שתדע מה הסיבה המדויקת לביטול ולהבהיר אם תרצו שיוצעו לכם טיסה חלופית או תעדיפו להחזיר את הכסף. אם מדובר בטיסה אלטרנטיבית, יהיה עליכם לרשום את זמן ההגעה, מכיוון שעל סמך זה תוכלו לטעון.


בשום פנים ואופן אינך מקבל נסיעות עתידיות כפיצוימכיוון שבדרך זו תוותר על הפיצוי המגיע לך.

אם אתה נוסע בארצות הברית ...

אם קורה לך משהו דומה בעת נסיעה בארצות הברית, תצטרך גם לשמור על העלייה למטוס או מסמך שמציג את מספרי ההזמנות. אתה יכול לבקש טיסה חלופית או לנהל משא ומתן לפיצוי עם חברת התעופה, אם כי האחרונה אינה חובה.

שדה תעופה


אם זה טיול בינלאומי ...

במקרה זה, עליכם לשמור גם על כרטיס העלייה למטוס או על מסמך המפרט את מספרי ההזמנות. עליכם לבקש את הסיבה המדויקת לביטול ולבקש טיסה חלופית. כמו כן, כדאי לשמור על הכל קבלות על הוצאות נוספות הופק עקב ביטול הטיסה, מכיוון שבזכותה אתה יכול להגיש תביעה עם כל ההוצאות שאתה רוצה לשחזר.

עילות חריגות המונעות תביעת פיצויים

עליכם לדעת כי לא תמיד יש לכם את הזכות לבקש פיצויים. אם החברה מתריעה מראש (לפחות 14 יום מראש) לא יהיה לך מה לעשות. באותו אופן, אם זה בין 7 ל 13 יום לפני והוא מציע לך טיסה חלופית לא יותר משעתיים לפני כן והיא מגיעה באיחור של פחות מ- 4 שעות ביחס לטיסה המקורית, גם לא תוכל לתבוע. למעשה, אפילו פחות מ- 7 ימים לפני הטיסה יכולים להציע לכם אלטרנטיבה כל עוד העיכוב הוא פחות משעתיים לעומת הטיסה המקורית.

מטוס פנים
אחרים מקרים יוצאי דופן בהם אינך יכול לטעון:


- התפרצויות וולקניות או ענני אפר

- גורמים למזג האוויר

- בקר התעבורה האווירית מכה

- פיגועי טרור

- בעיות טכניות בשדות תעופה

- חירום בריאותי

- נזק מההשפעה של ציפור

שדה תעופה
אם לא באף אחד מהמקרים האלה, אתה יכול לבקש טופס תביעה או להדפיס טופס תביעה לביטול טיסה כדי למלא אותו כראוי. אם התביעה שלך לא תתקבל, אתה תמיד יכול לעשות זאת תביעה ב- AESA (סוכנות לבטיחות תעופה ממלכתית), ובמקרה זה תוכלו לקבל פיצויים אם זה ייפתר לטובתכם. אם החברה עדיין מסרבת לשלם, אתה יכול ללכת לדין.

בקיצור, לתבוע טיסה שבוטלה, חשוב שיהיה ברור שהדברים יעקבו ועקוב אחר הצעדים שציינתי לעיל. או שאנשים אמונים עליהם AirHelpהם דואגים לכל הניירת כך שלא תצטרך לדאוג לדבר. אחרת, לא נורא לדעת כמה עצה במקרה שתתקע בשדה התעופה.

מאמר מומלץ: הדברים המוזרים ביותר שנשכחו בשדות תעופה.

הפניקס ביטוח ביטול טיסה - פתרון שנותן ביטחון בביטולי הטיסה (מרץ 2021)


  • חברות תעופה, חברות תעופה
  • 1,230