לעיתים קרובות מאוד תיירים שמתכוונים לתפוס מטוס מתמודדים עם מצבים מאוד לא נעימים כמו ביטול טיסה. לא רק שבזבוז זמן ממתין בשדות תעופה, לפעמים מטיילים לא יכולים להגיע שטרות לטיסה נוספת. כדי למנוע אי נוחות נוספת, הנוסעים צריכים להיות מודעים לנקיטת צעדים מסוימים. מה לעשות כשהטיסה שלך מבוטלת?
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא ליידע אותך של מה שקרה והסיבות לביטול. לאורך כל התהליך עליכם להיות מאוד סבלניים. הימנע מתסכול ואבד את העשתונות שלך עם צוות שדה התעופה. אכן, אין ספק כי ביטול טיסה הוא מתסכל, אך מעל לכל, אתה חושב שניתן לעשות זאת מטעמי ביטחון. מזג אוויר גרוע הוא אחת הסיבות העיקריות לכך שהן לעתים קרובות לבטל טיסות.
פעמים אחרות, טעויות טכנאים או מכונאים הם סיבות חשובות מאוד לביטול הטיסה. בהחלט, איננו יכולים להכחיש כי במקרים כאלה, זהו ה- ביטחון מהנוסעים שעובדים בראש סדר העדיפויות. כשנודע לך על הביטול, מומלץ מאוד להתקשר לסוכנות בה רכשת את הכרטיסים. שלח את מה שקרה ובקש מידע על הצעדים שאתה צריך לנקוט.
אתה חייב לנסות לקבל טיסה נוספת, אז תשאלו אילו אפשרויות חברת התעופה תעניק לכל מי שנפגע. לעולם אל תזרוק את השטרות. זכור כי במקרה של תנאי מזג אוויר גרועים קיצוניים, החזר חלקי או מוחלט של הכרטיסים אפשרי אצל רבים חברות. אם ביצעתם את ההזמנה בעצמכם באינטרנט, מומלץ מאוד לקחת ביטוח עבור מקרים אלה.
מה לעשות כשטיסה מתבטלת או נדחית? עו"ד גיא הרשקוביץ עם טיפים חשובים (מאי 2024)
- בעיות
- 1,230
