כיצד לבטל טיסה באוויאנקה

Avianca, ראשי תיבות של Aerovías del Continente Americano, היא חברת התעופה של דגל קולומביה. מה שכן, זה היה הראשון שנוסד באמריקה והשני בעולם, אחרי KLM. כמובן שככל שהאחרון הפסיק לפעול במלחמת העולם השנייה, אביאנקה נחשבת לחברת התעופה הנפוצה ביותר אורך חיים של העולם במבצעים.

אם קנית כרטיס לטוס עם החברה הדרום אמריקאית ומסיבה כלשהי אינך יכול לנסוע, עליך לדעת שההחזר יהיה תלוי בתעריף שבחרת. כמובן שחשוב לציין כי מרבית התעריפים המוגבלים אינם מאפשרים החזרים, החזרות או החלפות. ובמקרים שמותר, בדרך כלל יש עונש הקשור אליהם. אנו מספרים לך יותר על איך לבטל טיסה של אביאנקה קדימה.

לארצות הברית וממנה

אם ברצונך לבטל כרטיס לארצות הברית או ממנה ולקבל החזר מלא על מה ששולם, עליך לעמוד בדברים הבאים תנאים: בקש ביטול תוך 24 שעות מרגע הרכישה וקיבלו את ההזמנה 7 ימים (או יותר) לפני מועד יציאת הטיסה.

מקולומביה

אם קנית כרטיס טיסה באפיק מכירות של Avianca (משרד מכירות, מוקד טלפוני או Avianca.com) ו / או שמקורם של חוזה התחבורה שלך בקולומביה, אתה יכול לבטל את הטיסה עד 24 שעות לפני תחילת דרכה. במקרה זה, חברת התעופה יכולה לשמור עד 10% מערך הנסיעה. עם זאת, אם מדובר בתשלום קידום מכירות, לא תוכלו ליהנות מהטבה זו. אם עליהם להחזיר את הכסף, עליהם לעשות זאת בפרק זמן מקסימאלי של 30 יום מיום העברת המשיכה.

חזר בו

מצד שני, כדאי לדעת שכאשר קונים כרטיס דרך ה- מוקד טלפוני בקולומביה או באתר Avianca.com/Colombia, אתה יכול לסגת תוך 48 שעות מרגע הרכישה. כמובן שבין מועד הבקשה לתאריך הטיול הראשוני חייבת להיות תקופה של 8 ימים בטיסות לאומי ו -15 יום בטיסות בינלאומיות.

האם ניתן להחזיר את הכרטיס?

כפי שהם מסבירים מחברת התעופה בקולומביה, לדעת אם ניתן להחזיר כרטיס טיסה מחברתך, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לאמת באישור הרכישה את סוג אופציית הפאר שנרכש. בדרך כלל נוצר חיוב נוסף לנוהל, אשר מוזל מהסכום שיוחזר. מצד שני, חשוב לציין כי לא ניתן להחזיר מסים, אגרות ותרומות שאינן ניתנות להחזרה בתקנה.

כרטיסים שאינם ניתנים להחזרה

מצד שני, עליכם לדעת שאם ברשותכם כרטיס שאינו ניתן להחזרה ואינכם יכולים לבצע את הטיול, תוכלו גם לבקש החזר כספי עבור מס המתאים למסלולים שלא משתמשים בכרטיס. ואם זה מאפשר שינוי תאריך, באפשרותך לשנות מחדש את הטיול מבלי לאבד את הערך הכולל, אם כי ייגבו חיובים עבור חיובי השינוי החלים.

כדי לעבד את ההחזר שלך, אתה יכול לבקר בכל אחד מה- משרדים מכירות Avianca או מלאו את טופס הבקשה.

סוגי הגבלות

חשוב לציין כי תהליך ההחזר של Avianca עומד בכללים של כל אחד מהם מדינה וזה נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות הכללית. בנוסף, עליכם לדעת כי לכל אפשרות תעריף ישנם סוגים שונים של מגבלות: שיעורים המאפשרים החזר ללא קנס, שיעורים המאפשרים החזרים להחיל קנס, שיעורים המאפשרים שינויים וביטולים ללא קנסות, שיעורים המאפשרים שינויים וביטולים להחיל עונש ושכר טרחה הם לא מאפשרים החזר.

ביטול תפילות וצמצום מניינים: בתי הכנסת מתמודדים עם ההנחיות (אַפּרִיל 2024)